Antworten rund um Ihre Fragen
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Réponses à vos questions
Bei weiteren Fragen schreiben Sie mich gern an!
Contactez-moi en cas de besoin!
Wie lange dauert eine Sitzung?
In der Regel beträgt die Dauer 50 Minuten. Nach Absprache können jedoch Doppelstunden gebucht werden.
Wie läuft ein Beratungsprozess ab?
Nach einem kurzem kostenlosen Telefonkontakt von ca. 15 Minuten finden wir gemeinsam heraus, welches Anliegen Sie mitbringen. Die Sitzungen finden wöchentlich oder 14-tägig statt.
Schweigepflicht
Ich unterliege der Schweigepflicht, der Inhalt der Sitzungen wird vertraulich behandelt. Auskünfte (bspw. über ärztliche Behandlungen) erteilen Sie nur mit Ihrem Einverständnis.
Werden die Kosten von der Krankenkasse übernommen?
Eine Abrechnung mit privaten Krankenversicherungen oder gesetzlichen Krankenkassen ist nicht möglich.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Ich lasse Ihnen nach der Terminvereinbarung eine Rechnung zukommen. Sie können die Rechnung entweder vor dem Termin überweisen oder den Betrag in Bar zur Sitzung mitbringen.
Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine, die nicht wahrgenommen werden, bitte ich, mindestens 48 Stunden vorher abzusagen. Ansonsten stelle ich 75% des Honorars in Rechnung, weil ich den Termin so kurzfristig nicht an eine andere Person vergeben kann.
Quelle est la durée d'une séance?
La durée d’une séance est en général de 50 minutes. Des séances doubles peuvent être proposées sur accord préalable.
Comment se déroule un accompagnement ?
Après un premier contact téléphonique gratuit d'environ 15 minutes, nous clarifions ensemble votre demande. Les séances ont lieu en général une fois par semaine ou tous les 14 jours.
Confidentialité
Je suis tenue au secret professionnel. Le contenu des séances est strictement confidentiel. Toute transmission d’informations (par exemple concernant un suivi médical) ne se fait qu’avec votre accord.
Les frais sont-ils pris en charge par l’assurance maladie ?
Les séances ne peuvent pas être remboursées par les assurances maladie.
Quels moyens de paiement sont acceptés?
Après la prise de rendez-vous, une facture vous est transmise. Le règlement peut être effectué par virement bancaire avant la séance ou en espèces le jour du rendez-vous.
Frais d'annulation
Les rendez-vous convenus qui ne peuvent être honorés doivent être annulés au moins 48 heures à l’avance. Dans le cas contraire, 75 % du tarif sera facturés, le rendez-vous ne pouvant pas être attribué à une autre personne dans un délai aussi court.